Objet de la maintenance serveur

Sur la base d'un forfait, nous menons des actions continues sur votre serveur afin d'éviter qu’une panne mette en péril l'activité et les données de votre entreprise et nous intervenons de manière prioritaire, illimitée et sans surcoût en cas de panne.

Notre prestation

• Intervention hebdomadaire sur votre serveur (à distance) : contrôle des paramètres vitaux
  - Sauvegardes
  - Etat des disques (taux de remplissage et état de redondance
  - Surveillance des fonctionnalités du serveur et de l'état du matériel
  - Vérification de l'antivirus
• 3 passages annuels sur site
  - Contrôle du système, des bases de données, des disques durs et de la messagerie
  - Mises à jour drivers et firmware
  - Contrôle de la sécurité : pare-feu, sauvegardes, sécurisation des accès serveur
  - Contrôle de l'état du serveur et de l'onduleur (niveau de batterie, ventilation, procédure d'arrêt, etc.)
• Une intervention prioritaire, illimitée et sans surcoût en cas de panne

Note : serveurs SBS uniquement

Livrable

• Mise à jour du book informatique
• Rapport par mail des interventions hebdomadaires

• Confier la maintenance de votre réseau à des spécialistes
• Un réseau informatique sécurisé
• Des informaticiens qualifiés et certifiés connaissant bien votre métier
• Une intervention efficace en cas d'incident et un suivi rigoureux